Babynatur.de
Marken
GU, Grünspecht, Monbento, Teifoc, Moses, ELANEE, Wenger
Zahlungsarten
Rechnung (gegen geringe Gebühr + Bonitätsprüfung), Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung
Versandkosten
4,35 € (D)
Die am 15.03.2011 in Karlskron (Bayern) gegründete Firma babynatur.de GmbH bietet ein umfangreiches Sortiment an Produkten für Babys und Kinder, aber auch für schwangere Frauen und die Eltern. Doch nicht allein der Onlineshop macht babynatur.de aus. Die Homepage stellt auch zahlreiche Informationen über das Leben mit einem Baby/Kind, die Einflüsse auf die Partnerschaft etc. zur Verfügung. Individuelle Erfahrungen können Kundinnen ebenfalls mitteilen oder im Blog der Homepage lesen.
Dass vordergründig auch Produkte offeriert werden, die das Leben von berufstätigen Müttern bereichern, bzw. erleichtern sollen, ist begründet durch das Ziel der Gründerin Katrin Jachmann. Die berufstätige Frau und Mutter von zwei Kindern möchte Frauen mit ihren Produkten dabei helfen, Familie und Job besser „unter einen Hut“ zu bekommen, ihre Zeit besser gestalten und aufteilen zu können, sowie sich selbst im eigenen Leben auch Momente des individuellen Glücks und purer Entspannung zu gönnen. Auch wenn die Produkte nicht selbst produziert werden, dass sie von hoher Qualität sind und den Kunden überzeugen, wird durch die Erprobung der Produkte in der Praxis durch die Mitarbeiter, Leserinnen des Blogs und ausgewählten Produkttesterinnen gewährleistet. Auch wenn die Produkte nicht über ein FairTrade-Siegel verfügen, werden die Produkte unter anderem auch danach ausgewählt, wie sie hergestellt wurden (z.B. Kosmetik- und Pflegeprodukte ohne Tierversuche) und ob sie ein Leben im Einklang mit der Natur ermöglichen.
Neben Katrin gehören noch Melanie und Nicole zu dem Team der Firma. Fachliche Unterstützung im Versand erfährt die Firma zudem durch die acht Mitarbeiter der Spedition Reinsch aus Straubing, so dass sich insgesamt elf Mitarbeiter um die Abwicklung der Bestellungen und Kundenwünsche kümmern. Die Firma bietet ihre Produkte im deutschsprachigen Raum an und liefert die Produkte nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch nach Österreich aus. Andere Länder können auf Anfrage ebenfalls beliefert werden.
Welche Marken sind auf babynatur.de zu finden?
Da sich das Sortiment des Onlineshops nicht nur saisonal ändert, sondern auch ständig erweitert, ändert sich auch die Auswahl der angebotenen Marken des Shops.
Angeboten werden aber unter anderem Produkte folgender Marken:
- GU
- Grünspecht
- Monbento
- teifoc
- moses
- ELANEE
- Wenger
Welche Produkte umfasst das Sortiment?
Die Produkte werden übersichtlich in drei verschiedenen Produktwelten offeriert. Hierzu gehören „Mama und Beruf“, „Zeit für mich“ und „Familie und Haushalt“. Diese Produktwelten werden nochmal in einzelne Kategorien untergliedert.
Produktwelt „Mama und Beruf“:
- Job & Homeoffice
- Unterwegs und auf Reisen
- Schwanger und Beruf
- Säugling und Beruf
- Glück & Erfolg
Produktwelt „Zeit für mich“:
- Beckenbodetraining
- Hilfe bei Beschwerden
- Auszeiten
- Partnerschaft & Sexualität
- Das gönne ich mir
Produktwelt „Familie und Haushalt“:
- Kindergesundheit
- Alltagshelfer
- Familienzeit
- Papa und Kind
- Feste und Feiern
Innerhalb dieser Kategorien findet man eine unheimliche Auswahl an Produkten, wie Babytaschen, Babysitterinfobücher, Beckenbodentrainingskugeln, Halswickel für Kinder, Wärmeschuhe, Kalender,…!
Die Website www.babynatur.de
Die Website inklusive des Onlineshops ist nicht nur sehr ansprechend, sondern auch sehr übersichtlich gestaltet. Dank der Einteilung in die Produktwelten, kann sich der Kunde schnell und einfach zurechtfinden. Die Produktbeschreibungen und Vernetzungen zwischen den einzelnen Unterseiten sind von hoher Qualität.
Durch Rubriken wie „Unsere Lieblinge“ oder „Steckbriefe“ hat die Homepage zudem eine sehr persönliche Note, die der Kunde in vielen anderen Onlineshops leider vergebens sucht.
Informationen zum Mindestbestellwert,Versand, Zahlungs- und Rückgabemöglichkeiten
Um Waren geliefert zu bekommen, muss kein Mindesbestellwert erreicht werden. Pauschal werden für den Versand innerhalb Deutschlands 4,35 € und nach Österreich 9,95 € berechnet.
Bei Anfrage kann auch eine Lieferung in Nicht-EU-Länder erfolgen, wobei dies meist mit weiteren zusätzlichen Kosten verbunden wäre.
Die Produkte werden in der Regel mit einer Lieferzeit von drei bis fünf Tagen nach Vertragsabschluss ausgeliefert. Für eine angenehme Lieferung sorgt auch die Möglichkeit, sich das Paket an eine Wunschadresse senden zu lassen.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden angeboten:
- per Rechnung (gegen geringe Gebühr und erst nach vorheriger Bonitätsprüfung)
- per Lastschrift
- per Kreditkarte
- per PayPal
- per Sofortüberweisung
Bei Nichtgefallen der Produkte hat der Kunde ein 30-tägiges-Rückgaberecht.
Dass der Großteil der Kunden jedoch mit dem Angebot und Service von www.babynatur.de zufrieden ist und die Ware nicht zurückgeben möchte, wird unter anderem auch dadurch deutlich, dass der Shop bereits auf 15.000 zufriedene Kunden zurückblicken kann und von Shopvote.de mit „Sehr gut“ (Note 1,31) bewertet wurde.
